26 июля 2017 года Ольга Панченко
Возможности автоматизации процесса овладения универсальными навыками Soft skills


Определившись с задачей, попробуем ответить на вопрос, можно ли провести стандартизацию и технологизацию процесса приобретения универсальных социальных навыков? Если создание технологии овладения универсальными навыками возможно, то логично предположить, что возможна и автоматизация оценки качества приобретаемых навыков. В противном случае невозможно говорить о технологии как о таковой. Можно говорить о методе, способе, но не о технологии…

Научная теория утверждает, что стандартизация и корректное описание технического процесса возможно только при условии математического моделирования задачи, иначе говоря, любой универсальный процесс можно описать математическими методами. Осталось только понять, универсален ли процесс овладения универсальными навыками?

Описательно-психологическое определение универсальных навыков Soft skills исключает математическое моделирование процессов, что, на первый взгляд, делает невозможным и строгую формализацию учебного процесса. Поэтому сформулируем задачу следующим образом: можно ли выделить численно измеряемые свойства и качества, существенно влияющие на развитие социальных навыков Soft skills? Какие из них являются ключевыми, способными дать решительное конкурентное преимущество отдельному индивиду?

Наиболее очевидной формулировкой в предложенном контексте является следующая: ключевое конкурентное преимущество – это способность работника принимать эффективные и правильные решения в рамках его должностных обязанностей на протяжении всего времени работы. Что такое правильные решения на рынке труда? Это решения, ведущие к минимизации затрат и максимизации прибыли, другими словами к высокой эффективности труда и, как следствие, высокой добавленной стоимости деятельности организации.

Остановимся немного подробнее на том, что, с точки зрения биологии и нейрофизиологии, влияет на способность человека принимать правильные решения в рамках той или иной деятельности? И что такое «принятие решения»?

В своей фундаментальной монографии «Биология и нейрофизиология условного рефлекса», опубликованной в 1968 году, академик Пётр Кузьмич Анохин даёт такое определение «принятия решения»: «Принятие решения – есть логический процесс функциональной системы*, но, в то же время, он является результатом вполне определенных физиологических воздействий, подлежащих изучению».

И далее в этой же работе даётся определение физиологического смысла этого процесса:

«Итак, физиологический смысл «принятия решения» в формировании поведенческого акта заключается в трёх важнейших эффектах:

1. «Принятие решения» является результатом афферентного** синтеза, производимого организмом на основе ведущей мотивации;

2. «Принятие решения» освобождает организм от чрезвычайно большого количества степеней свободы и тем самым способствует формированию интеграла эфферентных*** возбуждений, необходимых и имеющих приспособительный смысл для организма именно в данный момент и именно в данной ситуации;

3. «Принятие решения» является переходным моментом, после которого все комбинации возбуждений приобретают исполнительный, эфферентный характер.

Строго говоря, способность принимать правильные решения и действовать в соответствии с ними определяется особой архитектурой нервной системы, ориентированной на эволюционный путь развития индивида, а в данном случае на повышение эффективности труда.

Архитектура нервной системы человека определяется выучкой и только выучкой, так как все социальные навыки человек приобретает способом обучения в течение жизни. В практической деятельности наиболее эффективные решения построены на понимании процессов функционирования различных систем**** и естественной способности человека прогнозировать (предвидеть) результаты и последствия своих поступков и поступков других людей, так или иначе связанных с ним или выполняемой им деятельностью.

Считается, что главным преимуществом профессионала является практический опыт, позволяющий находить верные решения, значительно сокращающие время решения поставленной задачи.

Крупный специалист ХХ века по кибернетике Магоп пишет: «...Мозг человека обладает, кроме всех прочих, способностью предвидения будущих ситуаций, причем не только непосредственно в следующий после получения информации момент, но также и в некотором отдаленном будущем. Поэтому, все теории организации мозга, не отражающие способности к предвидению, должны считаться несостоятельными. Система биологическая или искусственная не может быть признана мыслящей, если она не обнаруживает способности к предсказанию» (Магоп, 1962).

В дальнейшем это положение развивалось в теории систем и робототехнике. Опираясь на данные выше определения, набор универсальных навыков Soft skills можно описать как набор качеств, позволяющих сформировать особую архитектуру нервной системы, способную принимать решения в соответствии с принципом экономии ресурсов, более известным как «минимизация расходов и максимизация доходов».

Эти навыки должны развить способность человека к прогнозированию, позволяющему заранее выбрать наилучший вариант поведения, в соответствии со сложившимися внешними условиями и опережающими их индикаторами, а также действовать согласно принятому решению.

Социальные навыки, составляющие значительную долю универсальных навыков, подразумевают под собой способность анализировать, классифицировать, прогнозировать поведение человека или группы людей, а также обладать способностью моделировать ситуацию, определяющую успех дела.

Таким образом, исследования ведущих физиологов мира предполагают, что процесс приобретения универсальных навыков не только можно оценить численными методами, но и математическими методами описать универсальную архитектуру мышления человека, позволяющую неограниченно увеличивать продолжительность жизни при повышении качества жизни человека.

Пермь, 2015
 
Что такое soft skills < > Технология выработки soft skills

Дополнительная информация об авторе: Панченко Ольга Андреевна

Примечания:

* ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА – широкое, многокомпонентное объединение различно локализованных структур и процессов, совместное функционирование (взаимодействие) которых обеспечивает достижение конечного полезного результата.

** АФФЕРЕНТАЦИЯ (от лат. afferens — приносящий) — постоянный поток нервных импульсов, поступающих в центральную нервную систему от органов чувств, воспринимающих информацию как от внешних раздражителей (экстерорецепция), так и от внутренних органов (интерорецепция). Афферентация находится в прямой зависимости от силы раздражителей и насыщенности ими внешней среды, а также от состояния (активности, пассивности, здоровья и т.д.) индивида.

*** ЭФФЕРЕНТАЦИЯ (от лат.еfferens — истечение, исполнение) — постоянный поток нервных импульсов, поступающих от центральной нервной системы к функциональным системам для исполнения команды.

**** СИСТЕМА (от греч.σύστεμα – целое, составленное из частей, соединение; здесь: определение взято из теории систем) – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Каждая система характеризуется не только наличием связей и отношений между образующими ее элементами, но и неразрывным единством с окружающей средой, во взаимодействии с которой система проявляет свою целостность. Иерархичность присуща не только строению, морфологии системы, но и ее поведению: отдельные уровни системы обусловливают определенные аспекты ее поведения, а целостное функционирование оказывается результатом взаимодействия всех ее сторон и уровней. Важной особенностью систем, особенно живых, технических и социальных, является передача в них информации; существенную роль в них играют процессы управления.


Архив статей
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2017
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2016
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2015
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2014
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2013
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2012
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2011
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2010
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2009
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2008
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2007
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2006
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2005
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2004
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2003
Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек | 2002

 Поиск по сайту
Новости
Статьи
Фоторепортажи
Приветствие лидера
CONTACTS
Видео
Что такое айкидо?
Вопросы по айкидо
Правила вступления
Расписание тренировок
Официальные документы
Программа и методика
Тематический каталог
От автора
Сага о жажде сражений
Invisibles: Невидимые
Сказки для друзей
Фанклуб
Манга конкурс
日本語


Набор в Клуб айкидо

Химический состав и энергетическая ценность пищевых продуктов. Необходимая информация для людей, ведущих здоровый образ жизни и придерживающихся диеты

Rambler's Top100



Яндекс цитирования




 
Наши додзё:
Пермь. ПГПУ, ул. Пушкина, 42
Тел.: (342) 276-06-68
E-mail: poa@kiwami.org
Дизайн:
Мангуст-мультимедиа,
2004